이용 안내
중요 안내
방문 전에 도착 시간, 짐, 기모노 반납 및 기타 서비스에 관한 다음 안내를 확인해 주세요.
방문 및 예약 안내
예약 시간 10분 전에 도착해 주세요. 대표자는 예약 내용을 확인할 수 있는 화면과 신분증을 지참해 주세요.
늦을 것으로 예상되는 경우 매장에 미리 연락해 주세요. 예약 시간에서 이 지나도 방문하지 않고 매장에 연락도 없는 경우 무단 불참으로 처리되며 이용 요금의 100%가 부과됩니다.
당일 예약도 가능하지만 예약 가능 상황에 따라 이용 안내가 어려울 수 있습니다.
예약 없이도 이용할 수 있지만 8:00–9:00 및 18:00–22:00에는
짐, 귀중품 및 사이즈
귀중품을 제외한 짐은 무료로 보관해 드립니다. 귀중품은 보관할 수 없으므로 직접 관리해 주세요.
여행 가방 등 대형 짐은 1개당 1,100엔(세금 포함/세전 1,000엔)에 보관할 수 있습니다.
어린이 기모노는 4,400엔부터(세금 포함)이며 키 80–140cm의 초등학생 이하 어린이가 대상입니다.
여성과 남성 모두 2LL–4LL의 큰 사이즈와 여유 있는 사이즈를 이용할 수 있으며 각 플랜 요금에 3,300엔(세금 포함)이 추가됩니다. 사전 재고 확인은 필요하지 않습니다.
기모노 대여에 포함되는 내용
여성: 기모노, 오비, 착용 서비스, 소품, 속옷, 다비, 조리 또는 게타와 가방.
남성: 기모노, 오비, 착용 서비스, 소품, 속옷, 다비, 조리 또는 게타와 신겐부쿠로.
여성 헤어 스타일링은 조건부 무료 서비스이며 기본 헤어 장식 1개는 무료입니다. 유료 옵션과 별도로 안내합니다.
반납 시간 및 연장
일반 반납 시간은 18:00까지입니다. 연장 또는 다음 날 반납을 원하면 17:00까지 전화, LINE, WhatsApp 또는 매장에서 신청하고 직원의 승인을 받아 주세요.
승인 후 22:00까지 연장할 수 있으며 기모노 1벌당 1시간에 1,100엔입니다. 1시간 미만도 1시간으로 계산합니다. 다음 날 반납은 사전 결제가 필요하며 기모노 1벌당 2,200엔, 다음 날 오전 10:00까지입니다.
나이트 기모노와 나이트 유카타는 당일 22:00까지 반납해야 합니다.
일본식 메이크업
일본식 메이크업은 단독 예약할 수 있으며 6,600엔부터(세금 포함), 약 20분이 소요됩니다. 베이스, 아이, 립 메이크업이 포함됩니다. 기모노 대여와 헤어 스타일링은 포함되지 않습니다. 직접 가져온 화장품도 사용할 수 있습니다.
헤어 스타일링
헤어 스타일링은 일본식 메이크업과 별개의 여성용 서비스입니다. 사전 예약과 사전 결제를 모두 완료하면 무료이며 약 10분이 소요됩니다. 남성은 제외됩니다. 기본 헤어 장식 1개는 무료이며 유료 옵션과 별도입니다.
전문 사진 촬영
사진 촬영은 16,500엔부터(세금 포함), 촬영 시간은 30분이며 약 50–70장의 사진이 포함됩니다. 기모노 대여 요금은 별도입니다. Google Drive 또는 SD 카드로 촬영일로부터 2주 이내에 제공합니다.
결제 방법
예약 시 사전 결제는 신용카드, PayPal, PayPay 및 계좌이체를 이용할 수 있습니다. 입금 확인 후 예약이 확정되며 송금 수수료는 고객 부담입니다. 20명 이상은 사전 문의와 사전 결제가 필요합니다.
매장에서는 현금, 신용카드, PayPal, PayPay, WeChat Pay 및 Alipay를 이용할 수 있습니다.
취소 및 예약 변경
예약 취소 또는 변경에 관한 내용은 취소 정책을 확인해 주세요.
취소 정책 보기오염, 파손 및 분실
일반적인 사용으로 생긴 가벼운 얼룩에는 추가 요금이 부과되지 않습니다. 제거하기 어려운 얼룩, 찢어짐, 파손 또는 분실로 인해 수선, 전문 세탁 또는 재구매가 필요한 경우 실제로 발생한 비용을 부담하셔야 합니다. 정액 배상금은 정해져 있지 않습니다. 직접 세탁하거나 수선하지 말고 반드시 매장에 연락해 주세요.
파손이나 분실에 대한 보상 서비스 또는 보험은 제공하지 않습니다. 매장에서 제공하는 중요 안내를
음식물 섭취, 흡연 및 우천 시 이용
기모노를 입은 상태에서도 음식물을 섭취할 수 있습니다. 기모노 착용 중을 포함하여 일반 담배는 금지됩니다. IQOS 등의 궐련형 전자담배는 지정된 흡연 구역에서만 사용할 수 있습니다. 매장 내부에서는 흡연할 수 없습니다.
비가 와도 정상 영업합니다. 기모노가 심하게 젖지 않도록 주의해 주세요. 고객 사정에 따른 취소에는 일반 취소 정책이 적용됩니다. 악천후나 대중교통의 심각한 운행 차질 등으로 매장이 체험 제공이 어렵다고 판단한 경우 일정 변경 또는
임신 또는 건강 관련 유의사항
임신 중이거나 건강 상태가 염려되는 경우 예약 전에 문의해 주세요. 안전을 위해 몸 상태와 서비스 내용에 따라 이용을 삼가 달라고 요청할 수 있습니다. 이용 중 몸이 불편해지면 즉시
질병 또는 부상으로 인한 취소는 취소 정책을 확인해 주세요.
매장 내 사진 및 동영상 촬영
매장 내에서 사진이나 동영상을 촬영하기 전에 직원에게 확인해 주세요. 다른 고객이나 직원을 허가 없이 촬영하거나 게시하는 행위는 금지됩니다. 등 직원이 촬영할 수 없다고 판단한 장소나 시간대에는 촬영을 삼가 주세요.
다도 체험
기모노 대여가 포함된 다도 체험 세트 플랜은 11,000엔(세금 포함)입니다. 다도 체험은 약 30분, 기모노 착용을 포함한 전체 시간은 약 60분입니다. 다도 체험만 단독으로 예약할 수 없습니다.